航运和回报


航运政策

网上的订单通常在2个工作日内处理发货,等待库存供应. 在促销活动和节假日期间, 网上订购可在3 - 5个工作日内处理发货,等待库存供应. 一旦订单被接受和处理,交付窗口就开始了. 请注意,订单不会在周六和周日处理. 如果该股票是不可用的或额外的确认付款细节是必需的, 订单可能会延迟,客户服务将通过订单上的Email地址和/或电话号码联系买方,以获得进一步的指示.

送货费用按订单的总重量计算. 这个时候千亿体育网站网址无法装运到P.O. 或者一个.P.O盒子. 千亿体育网站网址的货运公司联合包裹将进行第一次尝试, 如果第一次尝试不成功,则将包裹重定向到最近的联合包裹接入点. 请访问 联合包裹.com 了解更多关于联合包裹接入点的信息.

**国际运输费用不包括任何关税, 税款或经纪人费用可能适用,并将负责装运的收件人.**

 

请知悉, 有效3月26日, 2020, 联合包裹已暂停所有到任何目的地的联合包裹服务保证, 所有服务级别. 因为这个原因, 弗雷特已从千亿体育网站网址的网站上删除所有加急运输方式,直至另行通知. 关于加工和交货时间, 千亿体育网站网址目前订单正常出货, 随着员工安全措施的加强.***

 

签名要求交货

订单超过3000美元, 除非使用特快付款方式, 发货时需要签字吗.

 

3000美元以下的订单可以选择是否签字交付. 通过选择不需要签名的交付, 买方确认,包裹可以留在所提供的地址以外的处所,买方将承担任何可能发生的损失或损坏的责任.

 

用特快付款方式下的订单(例如. 贝宝和苹果支付从产品页面或购物袋页面)发货时没有签名. 通过用快递支付方式下订单, 买方确认,包裹可以留在所提供的地址以外的处所,买方将承担任何可能发生的损失或损坏的责任.

 



在线的回报 & 交流政策

全价物品购买弗雷特.com U.S. 可能还给弗雷特.com U.S. 只在装船日起30天内. 在同一订单内购买的货物是分开装运的情况下, 退货周期从上次出货的发货日期开始计算. 货物必须返回由弗雷特发出的RMA编号.com U.S.

 

Frette.com U.S. 接受通过弗雷特购买的未使用、未洗的物品的退货.com U.S. 只有. 在Frette上购买的物品.com U.S. 不能退回到弗雷特零售店,弗雷特直销店,或非美国.S. Frette商店.

 

所有销售项目是最终销售 不能归还或交换给弗雷特.com,弗雷特零售商店,或弗雷特Outlet Stores.

 

所有的运输和处理费用是不退还的.

 

Frette.Com保留拒绝退货的权利传送和/或装运后的退货期或不是在他们的原始状态.



弗雷特的国内回报.com U.S.

有资格退货的物品,请联系assistance@spjgbt.com或1.800.353.7388和你的弗雷特.com U.S. 订单号码,并指出返回的项目(s),以请求RMA号码.

 

如果购买有资格退货, 客户服务将发放RMA号码和免费的预付联合包裹退货标签. 如果您选择使用不同的运输方法, 请确保跟踪的货物是可用的,并注意,千亿体育网站网址无法报销任何费用的运输或保险. Frette.如有遗失,公司概不负责, 在运输过程中被盗或损坏,将不退还货物的价值. 所有退货运费必须预付. 货到付款不接受退货.

 

请将物品装在原来的包装内,并附上吊牌, 并附上装箱单和RMA编号. 把RMA写在退货包的外部, 把箱子密封好, 并贴上退货标签.

 

所有没有由弗雷特签发的RMA编号的货物.com U.S. 是否拒收并退回寄件人.

 

在收到退货后的20天内, 信用证将退回到原始付款形式. 在千亿体育网站网址收到您的退货产品后20天内,退货的礼品也将以原始付款形式计入.



国际回归弗雷特.com U.S.

国际退货的全价项目接受在收到发货的30天内. 所有的运输和处理费用,关税和税收是不可退还的. 退还运费和关税 & 税款将从总退款金额中扣除.

 

有资格退货的物品,请联系assistance@spjgbt.com或1.800.353.7388和你的弗雷特.com U.S. 订单号码,并指出返回的项目(s),以请求RMA号码.

 

如果购买有资格退货, 客户服务将发出RMA号码和预付联合包裹退货标签. *国际退货必须使用预付的联合包裹退货运输标签.*国际申报单没有弗雷特颁发的RMA编号.com U.S. 或使用非弗雷特签发的预付联合包裹退货标签的运输方式.com U.S. 将不被接受,并将退还给发件人. Frette.com U.S. 不负责任何使用其他运输方式发送的货物,而不是由弗雷特发出的预付联合包裹退货标签.com U.S.

 

请将物品装在原来的包装内,并附上吊牌, 并附上装箱单和RMA编号. 把RMA写在退货包的外部, 把箱子密封好, 并贴上退货标签.

 

所有没有由弗雷特签发的RMA编号的货物.com U.S. 是否拒收并退回寄件人.

 

在收到退货后的20天内, 信用证将退回到原始付款形式. 在千亿体育网站网址收到您的退货产品后20天内,退货的礼品也将以原始付款形式计入.

 

关于购买弗雷特的询问.com欧洲,请联系customerservice@spjgbt.com.



价格调整

凡网上购买的全价商品,弗雷特.com U.S. 提供购买后7天内的一次性价格调整. 已经打折的商品不能再调整了. 接触assistance@spjgbt.com或1.800.353.7388和你的弗雷特.com U.S. 订单号和项目详情.



交流

Frette.Com目前不能接受交换. 对于交换,必须返回原始项目,然后下一个新订单.

 

如需进一步帮助,请联系 客户服务, assistance@spjgbt.com or 1.800.353.7388. Frette.com U.S. 客户服务专家周一至周五上午9点至下午5点(美国东部时间)可用, 除公众假期.

 



零售商店的回报 & 交流政策

在U购买的物品.S. 弗雷特零售商店可以退货换取交换或商品信贷在美国使用.S. 仅限弗雷特零售商店. 货物必须在购买或发运之日起30天内,凭原装箱单,用原包装并贴上吊牌退回.

 

所有的物品都是最后的销售. 任何全价商品均可在购买后7天内进行一次价格调整. 已经打折的商品不能进行调整. 所有的运输和处理费用是不退还的.

 

礼品退货与原始收据或装箱单可以交换一个新的项目或商品信贷到美国.S. Frette零售商店. 没有礼品收据的物品将只按现行售价兑换店内商品. 在U购买的物品.S. 弗雷特零售商店不能退回任何弗雷特直销店或弗雷特.com或班.S. Frette零售商店. U.S. 弗雷特零售商店不接受退货在任何弗雷特Outlet商店或商品信贷, Frette.com或非U.S. Frette零售商店.

 

所有定制订单都是最终销售.

 

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出口商店回报 & 交流政策

所有项目购买在美国.S. 弗雷特直销店是最终销售,不得退货或换货.

 

所有的运输和处理费用是不退还的.
所有促销活动必须在购买前呈现. 没有调整,可以在购买后或之前的购买.

 

随附原装包装单的退货礼品可换回美国.S. Frette出口商店. 在U购买的物品.S. 弗雷特直销店不能退回任何弗雷特商店,弗雷特.com或班.S. Frette零售商店. U.S. 弗雷特直销店不能接受退货的任何项目购买或商品信贷发行的任何美国.S. 弗雷特零售店,弗雷特.com或班.S. Frette零售商店.